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做销售就得会讲故事,你今天讲了吗?

2022-04-20 04:20:1762 ℃

在日常销售过程中,经常运用一些讲故事的手段去吸引顾客,一般好故事往往能体现出产品的重要特点,并把顾客的注意力引到你说的故事上,这样顾客同样会对你的故事产生联想,直至购买产品。

做销售就得会讲故事,你今天讲了吗?

相信有太多的销售人员不清楚讲故事的重要性,他们经常性的因为职业需要站在顾客的对立面,头头是道的讲解产品特性,通过数据说话,但是这样的讲解方式太过死板,无法与顾客产生共鸣,就算是顾客因为确实需要这么一件东西完成了购买,但这样的销售也是不成功的,因为你仅仅只是卖了一件产品而已。

我们以花店来做一个经典案例,如果你把花只当做一件可以卖钱的产品,把它们摆放在店里,等顾客来了,付钱买走,那么你永远也无法从卖花的过程中体会到乐趣,因为你的销售毫无情趣,没有故事。想必有太多顾客叫不出花的名字,也不知道这样的花代表的含义。销售人员不仅仅要知道花的名字,更要了解花的知识,更要向顾客传递一种企业文化,一种产品概念。比如这些花的生长特点、名字由来、产地、寓意、适合送给谁,最重要的是这些花背后的故事,只要适当的加工,丰裕达建材网,把这些讲给顾客听,想必顾客的吸引力不在你这都难。假如你是一个会讲故事的高手,会带给顾客一种信赖和权威的感觉,你在讲故事的过程中,把企业的形象、文化无形中就传递给了顾客,一方面增加了产品的吸引力,另一方面建立了品牌形象,何乐而不为呢。

做销售就得会讲故事,你今天讲了吗?

比如同一种花,它有不同的名字,也代表着不同的寓意,有些顾客买花是喜欢适合自己送花的寓意,所以不同的故事它的感染力也不同。非洲菊在春节它代表幸福美满,在情人节它代表不离不弃,而在日常销售中,向顾客介绍这是太阳花,寓意着充满希望,欣欣向荣,

同一件产品因为赋予它们不同的故事和寓意,在不同的场合,却表现出不同的效果。所以不得不说销售故事对一个成功的销售员影响非常大。会编故事是对自己的语言表达能力进行一个历练的过程,一个不会讲故事的销售员,即便语言口才再好,也难以触动顾客的心灵。

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